Cf2

از ما بپرسید

نام شما

آیا شما هم سوالی دارید؟

لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ خود را پیدا نکردید، از طریق فرم قرار داده شده ،سوال خود را مطرح کنید و ما در اسرع وقت جواب سوالتان را از طریق پیامک به شما اطلاع میدهیم.

سوالات متداول

1. آیا امکان آسیاب کردن قهوه قبل از ارسال وجود دارد؟

بله. هنگام ثبت سفارش می‌توانید نوع آسیاب موردنظر خود را بر اساس روش دم‌آوری مانند اسپرسوساز، موکاپات، فرنچ پرس، V60 یا قهوه ترک انتخاب کنید تا قهوه آماده مصرف برای شما ارسال شود.

۲. اگر ندانم چه قهوه‌ای مناسب من است، چطور انتخاب کنم؟

برای همین موضوع، بخش «قهوه مناسب من» را طراحی کرده‌ایم. فقط به چند سؤال کوتاه پاسخ دهید تا بر اساس سلیقه، میزان کافئین و روش دم‌آوری، مناسب‌ترین قهوه‌های سامهر به شما پیشنهاد شوند.

۳. آیا قهوه‌ها به صورت دانه و آسیاب‌شده قابل سفارش هستند؟

بله. تمامی قهوه‌های سامهر هم به صورت دانه کامل و هم به صورت آسیاب‌شده قابل سفارش هستند.

۴. آیا امکان خرید عمده برای کافی‌شاپ و رستوران وجود دارد؟

بله. اگر صاحب کافی‌شاپ، رستوران یا مجموعه‌های پذیرایی هستید، می‌توانید برای خرید عمده با تخفیف ویژه و دریافت مشاوره با ما در ارتباط باشید.

۵. سفارش‌ها چقدر زمان میبرد تا ارسال شود؟

تمامی سفارش‌ها از طریق روش‌های ارسال معتبر به سراسر ایران ارسال می‌شوند و  پس از ثبت سفارش،مراحل آماده‌سازی و ارسال سریعاً اجرا میشوند و از طریق پیامک به شما اطلاع داده خواهد شد.

۶. آیا تجهیزات و ابزار باریستا هم در سامهر موجود است؟

بله. علاوه بر انواع قهوه، مجموعه‌ای از ابزارهای باریستا، تجهیزات دم‌آوری، ماگ، تراول ماگ و سایر لوازم جانبی قهوه نیز در فروشگاه سامهر عرضه می‌شود.

۷. تفاوت قهوه‌های عربیکا، روبوستا و ترکیبی چیست؟

عربیکا معمولاً عطر بیشتر و اسیدیته ملایم‌تری دارد، روبوستا کافئین بالاتر و طعم تلخ‌تری ارائه می‌دهد و قهوه‌های ترکیبی تعادل مناسبی بین این دو ایجاد می‌کنند. برای آشنایی بیشتر می‌توانید مقاله «تفاوت قهوه عربیکا و روبوستا» را مطالعه کنید.

۸. آیا می‌توانم قبل از خرید مشاوره بگیرم؟

بله. اگر برای انتخاب قهوه یا تجهیزات سؤال داشته باشید،میتوانید از طریق صفحه « ارتباط با ما» یا شماره تماس درج شده در پایین صفحه با تماس بگیرید. تیم سامهر آماده راهنمایی شماست تا مناسب‌ترین گزینه را انتخاب کنید.

۹. آیا قهوه‌های سامهر تازه‌رست هستند؟

بله. تلاش ما این است که قهوه‌ها در بهترین زمان پس از رست بسته‌بندی و ارسال شوند تا عطر، طعم و کیفیت آن‌ها حفظ شود.

۱۰. چرا سامهر را برای خرید قهوه انتخاب کنم؟

سامهر حاصل تجربه یک کافه واقعی است. ما علاوه بر عرضه قهوه، تلاش می‌کنیم با ارائه مشاوره تخصصی، امکان انتخاب نوع آسیاب، تنوع محصولات و محتوای آموزشی، تجربه‌ای مطمئن و لذت‌بخش از خرید قهوه برای شما فراهم کنیم.